150 тысяч раз жители Новосибирской области записались к врачу через MAX

Регион продолжает развивать цифровые сервисы здравоохранения, интегрированные в национальный мессенджер.

Бот «Мое здоровье. Новосибирская область» был запущен в октябре 2025 года.  К настоящему времени сервисом для записи к врачу в мессенджере MAX уже воспользовались более 150 тысяч раз.

Пик обращений пришелся на весну, когда еще продолжался сезон простудных заболеваний. Например, в апреле 2026 года бот «Мое здоровье.Новосибирская область» вошел в число самых результативных в стране, заняв четвертое место среди региональных сервисов.

«Новосибирская область стала одним из лидеров в стране по интеграции медицинских цифровых сервисов на платформе национального мессенджера. Количество записей на прием и телемедицинских консультаций, проведенных на базе MAX, говорит о том, что современные способы взаимодействия востребованы, так как экономят время и пациентов, и медицинских работников», – подчеркнул министр здравоохранения Новосибирской области Ростислав Заблоцкий.

Созданный на базе системы голосового самообслуживания чат-бот позволяет:

• Записаться на прием к врачу
• Записаться на диспансеризацию или профосмотр
• Управлять записью: перенести, отменить или уточнить время
• Вызвать врача на дом
• Уточнить статус вызова или отменить вызов
• Узнать номер участка прикрепления пациента и номер кабинета врача
• Получить консультацию по вопросам медицинской помощи

Присоединяйтесь и вы! https://max.ru/minzdrav_nso_bot