Количество обращений по вывозу ТКО в праздничные дни сократилось в разы

В период новогодних праздников региональный оператор по вывозу ТКО работал в усиленном режиме – двойной за сутки вывоз ТКО с мест накопления был организован 30, 31 декабря и 2 января. В пиковые дни было задействовано до 300 единиц техники. Работу по вывозу мусора в ходе выездной проверки 8 января проконтролировал министр ЖКХ и энергетики Новосибирской области Денис Архипов.

«Традиционно пиковые дни максимальной нагрузки по вывозу ТКО приходились на 30, 31 декабря и 1 января. Поэтому региональный оператор по вывозу ТКО – МУП г. Новосибирска «Спецавтохозяйство» был переведен на усиленный режим работы: было принято решение об организации двойного вывоза с контейнерных площадок многоквартирных домов в Новосибирске и городской агломерации 30, 31 декабря и 2 января. В дни с пиковой нагрузкой в регионе работало 300 мусоровозов. Работа в таком режиме себя оправдала. Как показали обращения на горячую линию и контрольные обьезды, количество жалоб сократилось в разы по сравнению с предыдущими годами, были замечания по частному сектору, но они также оперативно устранялись. В целом, по вывозу мусора мы прошли праздничный период хорошо», – сообщил Денис Архипов.

Учитывая опыт работы в праздничные дни, министерством жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Новосибирской области была организована работа горячей линии по номеру телефона 8(383) 296-57-97, также подведомственным учреждением было организовано дежурство ответственных лиц, по обращениям потребителей совместно с региональным оператором осуществлялись выездные мероприятия на контейнерные площадки, было проведено 7 выездов по обращениям на горячую линию.

Региональным оператором также организована работа единой диспетчерской службы. Операторы работают ежедневно с 8:00 до 20:00. По номеру телефона 8 (383) 363-04-22 можно оставить заявку на вывоз крупногабаритных отходов, а также сообщить о досрочном переполнении контейнеров для накопления ТКО. С 30 декабря по 7 января на диспетчерскую службу поступило 271 обращение, что в 3-4 раза меньше, чем в предыдущие годы.
Региональный оператор обслуживает 20 870 мест накопления ТКО и кольцевые маршруты сектора индивидуальной жилой застройки.