MAX: всё под рукой

Уважаемые жители Новосибирской области, чтобы решать повседневные вопросы было проще и быстрее, воспользуйтесь привычными сервисами в национальном мессенджере MAX!

Цифровой ID

Цифровой ID в MAX позволяет подтвердить:
— статус многодетной семьи;
— статус студента;
— возраст при покупке товаров. QR-код формируется на основе данных Госуслуг. Персональные данные надёжно защищены.

«Сферум»
Родители могут предупредить школу об отсутствии ребёнка через сервис «Справка в школу», а ученики и педагоги — пользоваться учебными материалами и электронным дневником.

Все контакты верифицируются школой, у детей включён безопасный режим.

Чат-бот «Моё здоровье НСО»

Через чат-бот можно:

— записаться к врачу;
— отменить или уточнить запись;
— вызвать врача;
— уточнить статус вызова или отменить вызов;
— записаться на диспансеризацию и профосмотр;
— узнать номер участка прикрепления пациента и номер кабинета врача.

Чат-бот Единого контактного центра

Цифровой ассистент ЕКЦ НСО консультирует по десяткам тем: выплаты, ЗАГС, охота, ЖКХ, Карта жителя, статус заявлений на Госуслугах. При необходимости бот подключает специалиста.

Чат-бот МФЦ НСО

Через этот чат-бот можно:
— записаться на прием;
— управлять записью (отменить, перенести, уточнить);
— проверить статус дела;
— получить информацию об адресах и режимах работы МФЦ;
— получить консультацию по услугам.
При сложных вопросах переводит на оператора.

Чат-бот «Социальный навигатор НСО»
С помощью чат-бота можно:
— узнать, какие выплаты и льготы положены;
— разобраться с субсидиями и компенсациями;
— проверить статус обращения;
— получить контакты и режим работы соцслужб;
Сервис работает круглосуточно и помогает быстро получить нужную информацию.

Чат-бот «Поддержка для СВОих в НСО»

Чат-бот информационной поддержки участников СВО и членов их семей.

Проконсультирует по:
— всем мерах социальной поддержки;
—доступным Вам и Вашим близким льготах и выплатах;
— медицинской, юридической и психологической помощи;
— порядку оформления документов, необходимых для получения мер поддержки.

В чат-боте возможно подать заявки на:
— реабилитационный сертификат;
— заказ социального такси маломобильному участнику СВО;
— отмену социального такси.

В чат-боте возможно получить консультацию оператора, нажав кнопку «Перевод на оператора».

Чат-бот «Поддержка бизнеса НСО»

Открываете бизнес или уже развиваете его на территории Новосибирской области? В этом чат-боте можно узнать о помощи от государства: информация о субсидиях, льготные займы и бесплатное обучение для бизнеса.

Министерство цифрового развития и связи Новосибирской области.

Любовь Павлухина