Цифровая экосистема МТС запустила решение «Безопасный звонок» в Новосибирской области: абоненты будут получать голосовое предупреждение о возможном мошенничестве во время телефонного разговора. Уведомление от искусственного интеллекта услышит только пользователь, принявший звонок.
Искусственный интеллект на основе Big Data МТС анализирует разговор и выявляет подозрительную активность. Если ИИ распознает мошеннические действия, абонент получит уведомление о потенциальной угрозе, при этом собеседник предупреждение не услышит. Далее пользователь самостоятельно принимает решение, продолжить разговор или нет.
В большинстве случаев искусственный интеллект распознаёт мошенников в течение первой минуты разговора. Чаще всего злоумышленники представляются сотрудниками сотовых операторов (78%), социальных, пенсионных и налоговых служб (9%), банков (5%) и других ведомств. Пик активности мошенников приходится на период с 14:00 до 16:00 в будние дни. Реже всего они звонят в выходные вечером.
Самым «урожайным» на спам-звонки месяцем в Новосибирской области в этом году стал август. Многие из таких звонков так и не дошли до абонентов: их заблокировала антиспам-защита МТС.
«За тёплый сезон антиспам-решения МТС заблокировали более 36 млн нежелательных вызовов. А с начала 2023 года общий объём заблокированных спам-звонков в Новосибирской области превысил 29 миллионов минут — это более 55,5 лет несостоявшихся разговоров. С помощью голосовых предупреждений удастся ещё лучше защитить абонентов от мошенников и минимизировать риски», — объясняет директор МТС в Новосибирской области Алексей Пахомов.
Анна Братушкина, менеджер по связям с общественностью, Центр по связям с общественностью, филиал ПАО «МТС»
Открытый региональный урок по теме «Квантовые вычисления и материалы будущего» прошел 14 апреля в лицее…
Комплектование групп в детские сады стартовало в марте. К его началу в рамках внедрения стандартов…
Государственные паблики – это отличный ресурс для развития взаимодействия госучреждений с гражданами.
Ярмарка трудоустройства начала работу в Колывани.
В Новосибирской области продолжается реализация регионального проекта «Герои НовоСибири» – программы обучения для ветеранов и…
Еще две новосибирских компании стали участниками федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».…