Новости

Обратиться в органы власти региона стало проще

Социальные сети становятся важным каналом коммуникации между властью и жителями. По оценке АНО «Диалог», на январь этого года у пабликов органов власти и бюджетных учреждений России совокупно 55 млн подписчиков. В Новосибирской области развивать госпаблики помогает Центр управления регионом.

Региональные и муниципальные органы власти, министерства и бюджетные учреждения России интегрируются в основные социальные сети: «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram, Facebook. Из госпабликов жители оперативно узнают важную информацию, сообщают о проблемах и получают ответы на вопросы.

По поручению Минцифры РФ специалисты АНО «Диалог», в том числе в Центрах управления регионами, учат органы власти оформлять паблики и продвигать их, работать с обращениями граждан.

«Больше всего госорганов и госорганизаций представлено во «ВКонтакте» — почти 40 000 пабликов (57%), еще 14 000 в «Одноклассниках» (20%). В зарубежных соцсетях госпабликов значительно меньше. По ситуации на январь этого года у пабликов органов власти и бюджетных учреждений, по нашим оценкам, совокупно 55 млн подписчиков», — отмечает заместитель генерального директора «Диалог Регионы» Андрей Цепелев.

Социальные сети помогают органам власти стать ближе к жителям, быстрее реагировать на их сигналы в режиме диалога. Граждане могут сообщить в пабликах про неубранный мусор, неочищенный снег, о проблемах с записью в поликлинику и многое другое. Органы власти там же, в соцсетях, дадут ответ и по возможности добавят фотоотчет о проделанной работе.

В 2021 году органы власти Новосибирской области ответили более чем на 25000 сообщений в социальных сетях. За своевременностью и качеством ответов на сообщения жителей следит Центр управления регионом.

«В прошлом году мы активно работали над тем, чтобы министерства и муниципалитеты региона регистрировали странички в социальных сетях и вели их. Специалисты ЦУР проводили обучения по оформлению и ведению госпабликов. На сегодняшний день в соцсетях представлены все министерства и крупные муниципалитеты региона. Это позволяет жителям обращаться к ним оперативно и напрямую», — рассказала руководитель ЦУР Новосибирской области Ольга Соболева.

admin

Recent Posts

День военного разведчика в НВВКУ

106-ю годовщину праздника отметили в Новосибирском высшем командном училище.

4 часа ago

Кабинеты Колыванской поликлиники начали оснащать оборудованием

Подрядчик уже начал пусконаладочные работы, продолжает отделку фасада и улучшение территории.

4 часа ago

Советский тяжеловоз едет на «Силу Сибири»

На аппаратном совещании глава Колыванского района Евгений Артюхов с коллегами рассмотрели вопросы о работе систем…

4 часа ago

Соблюдение прав и социальных гарантий: В Новосибирской области начат прием участников СВО военно-социальным центром

Новосибирская область стала первым субъектом РФ после Москвы и Московской области, где на площадке действующего…

4 часа ago

Для благоустройства всегда есть место

Совет по взаимодействию Законодательного Собрания Новосибирской области с представительными органами муниципальных районов и городских округов…

4 часа ago

За пять лет нацпроект помог создать современные общественные пространства в 65 населённых пунктах

Центральный парк в Черепанове, эко-парк в городе Обь, парк Победы в Куйбышеве. В Новосибирской области…

4 часа ago