На территории Новосибирской области внедрен программный комплекс «Социальный помощник – система поддержки решений куратора семьи» с мобильным приложением «Цифровой куратор семьи». Система позволяет выявлять и предотвращать семейное неблагополучие на ранней стадии за счет создания цифровых профилей семей, использования интерактивных чек-листов для оценки и проактивного оказания мер поддержки.
«Новая система кардинально меняет подходы в работе социальных служб. Раньше данные были на бумаге и находились по разным ведомствам. Теперь появился удобный цифровой инструмент, который позволяет оказывать оперативную, адресную и скоординированную помощь социально незащищенным категориям граждан. Куратор в мобильном приложении на планшете видит полную картину: социальный статус семьи, историю обращений, назначенные меры поддержки. Это позволяет на месте оценить ситуацию и оперативно принять решение по дальнейшей работе с семьей», – отметил министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.
Все специалисты министерства труда и социального развития региона и подведомственных учреждений подключены к платформе. Для выездной работы кураторы обеспечены планшетами.
«Цифровая трансформация социальной работы – это не просто технологии, а реальное улучшение качества жизни людей. С модулем «Социальный помощник» и мобильными планшетами мы сократили путь от проблемы к её решению: варианты оказания помощи предлагаются на месте, а данные сразу попадают в информационную систему», – рассказала министр труда и социального развития региона Елена Бахарева.
«Социальный помощник» не просто хранит данные, но и помогает специалисту: может предлагать типовые алгоритмы действий для разных ситуаций. Это снижает нагрузку и риск ошибки. Сейчас ведутся работы по подключению профилей «Образование» и «Здравоохранение» с безопасным доступом к необходимым данным. В будущем это позволит куратору, с согласия семьи, оперативно получать информацию из школ, садиков или поликлиник, выстраивая комплексную помощь.
Информацию подготовила Виктория Шмидт.
Березина Ульяна Николаевна, председатель КСВО Колыванского района и руководитель группы "Масксети Колывань", - награждена медалью…
Уважаемые жители Новосибирской области! Все граждане и организации, которые содержат животных (включая птиц и пчёл),…
ак определить оперное произведение всего по трем звукам? Кто сумел вплести свой автопортрет в канву…
Уважаемые граждане, ищущие работу! Центр занятости населения Колыванского района предлагает уникальную возможность пройти бесплатное профессиональное…
Тема мошенничества, к сожалению, не теряет актуальности. Жители Новосибирской области часто сталкиваются с различными видами…
Воспитанники Колыванской ДЮСШ приняли участие в открытом первенстве Барышевского сельсовета по самбо среди юношей 2014…