Новый уровень коммуникаций — с экспертами ЦУР

Эксперты ЦУР (центр управления регионом) помогают госорганам выйти на новый уровень коммуникации с жителями.

Если раньше в соцсетях были в основном региональные органы власти и органы местного самоуправления, то с 1 декабря свои паблики ведут и подведомственные учреждения: колледжи, поликлиники, детские сады — все, кто напрямую общается с населением.

На федеральном уровне эту меру закрепляет новый закон (8-ФЗ). А на региональном эксперты ЦУР рассказывают, как исполнять его так, чтобы это было действительно полезно.

Так, за последний месяц ЦУР провёл серию семинаров, где обучал отвечать на сообщения в срок, по существу и без «воды» и освещать свою деятельность понятно и информативно, а также отметил лучшие практики ведения соцсетей.